多轮对话 · FAQ 知识库 · 意图识别 · 自动转人工 · 满意度统计注册即开通，数据完全隔离
支持多轮上下文，可选 CodeBuddy AI 引擎流式生成回答，未命中自动兜底。
每个租户维护自己的知识库，关键词检索秒级命中，后台随时增删改。
自动识别退款/订单/技术支持意图，无法解决时自动转人工并生成工单。
对话满意度评分聚合，意图分布、转人工率一目了然。
每个租户数据独立存储，互不可见，可开放注册、可停用管理。
每个租户拥有专属客服链接，可嵌入官网或小程序，匿名访客即点即用。